सामान स्वस्त न मिळाल्यास 1915 वर तक्रार करा – जीएसटी नंतर ग्राहकांसाठी मदत मार्गदर्शक सुरू
नवी दिल्ली – जीएसटी लागू झाल्यानंतर वस्तूंचे दर कमी झाले आहेत की नाही, यावर सरकारकडून कठोर लक्ष ठेवले जाणार आहे. 22 सप्टेंबरपासून राष्ट्रीय ग्राहक हेल्पलाइन व आयएनजीआरएएम पोर्टलवर जीएसटीशी संबंधित तक्रारीसाठी स्वतंत्र विभाग उभारण्यात आला आहे. या अंतर्गत कार, बाईक, बँकिंग, टीव्ही-फ्रिजसारख्या वाइट गुड्स, ई-कॉमर्स, एफएमसीजी आणि इतर प्रमुख वस्तूंच्या तक्रारीसाठी वेगळी श्रेणी राखण्यात आली आहे
ग्राहक मंत्रालयाची वेबसाइट https://consumerhelpline.gov.in वर जाऊन स्वतःला रजिस्टर करून तक्रार नोंदवता येते.
📰 बातमी
सामान स्वस्त न मिळाल्यास 1915 वर तक्रार करा – जीएसटी नंतर ग्राहकांसाठी मदत मार्गदर्शक सुरू
नवी दिल्ली – जीएसटी लागू झाल्यानंतर वस्तूंचे दर कमी झाले आहेत की नाही, यावर सरकारकडून कठोर लक्ष ठेवले जाणार आहे. 22 सप्टेंबरपासून राष्ट्रीय ग्राहक हेल्पलाइन व आयएनजीआरएएम पोर्टलवर जीएसटीशी संबंधित तक्रारीसाठी स्वतंत्र विभाग उभारण्यात आला आहे. या अंतर्गत कार, बाईक, बँकिंग, टीव्ही-फ्रिजसारख्या वाइट गुड्स, ई-कॉमर्स, एफएमसीजी आणि इतर प्रमुख वस्तूंच्या तक्रारीसाठी वेगळी श्रेणी राखण्यात आली आहे.
जर 22 सप्टेंबरपासून जीएसटी लागू दरांचा फायदा ग्राहकांना मिळाला नाही, तर राष्ट्रीय ग्राहक हेल्पलाइन नंबर 1915 वर 17 भारतीय भाषांमध्ये तक्रार नोंदवता येईल.
उपलब्ध पर्याय:
ग्राहक मंत्रालयाच्या केंंद्रमुखी हेल्पलाइन मोबाइल नंबर 8800001915 वर SMS किंवा WhatsApp द्वारे तक्रार करू शकतात.
तसेच 1800114000 या क्रमांकावर कॉल करूनही तक्रार नोंदवता येईल. तक्रारी सकाळी 8 ते संध्याकाळी 8 या वेळेत नोंदवल्या जाऊ शकतात.
नॅशनल कस्टमर हेल्पलाइन अॅप आणि उमंग अॅपद्वारे देखील तक्रार नोंदवता येईल आणि त्यावर ट्रॅकिंग करण्याची सुविधा मिळेल.
ग्राहक मंत्रालयाची वेबसाइट https://consumerhelpline.gov.in वर जाऊन स्वतःला रजिस्टर करून तक्रार नोंदवता येते.
उदाहरणार्थ:
वीटा कंपनीने 1 किलो पनीरवर ₹15 आणि 1 लिटर दूधावर ₹50 पर्यंत कपात केली आहे.
1 किलो पनीरचे भाव आता ₹380 ऐवजी ₹360 मिळणार आहेत.
देशी गायच्या 1 लिटर तुपाची किंमत ₹1055 ऐवजी ₹1005 झाली आहे.
अमूलने दूध, बटर, अल्ट्रा-हाय टेंपरेचर मिल्क, चीज, पनीर, चॉकलेटसह 700 उत्पादनांचे दर कमी केले आहेत.
रेल्वेने रेल नीअर पाण्याची 1 लिटर बाटली ₹15 ऐवजी ₹14 मध्ये दिली आहे.
ग्राहकांना आता जीएसटीच्या दरांमध्ये फरक पडल्यास त्वरित तक्रार करण्याची संधी मिळणार आहे, ज्यामुळे बाजारातील दरांचे योग्य पालन सुनिश्चित होईल.
